1) Cree descripciones de productos únicas
Es fundamental que todos sus productos tengan descripciones únicas y atractivas en su ecommerce. esto reforzará sus acciones de Marketing Digital..
La descripción es su oportunidad de vender realmente un producto. Entonces necesitas ser:
- Rápido y al grano.
- Lidere con beneficios, no características.
- Podría valer la pena invertir en un redactor publicitario profesional para revisar sus descripciones (así de importantes pueden ser).
Tenga en cuenta el uso de un lenguaje impactante como fresco, natural, energizante, picante. Y el enfoque inicial en cómo el producto hará sentir al cliente antes de continuar con la descripción de características más detalladas.
6 Tácticas para tu Ecommerce en 2021.
2) Optimiza las imágenes para mayor velocidad
No hay duda de que las imágenes son importantes en un sitio de comercio electrónico. Pero posiblemente aún más importante es la velocidad de carga de la página.
La velocidad de carga lenta del sitio web puede:
- Molestar y desanimar a los clientes potenciales.
- Ubicarlo en bajas posicones de Google.
- Por lo tanto, no solo tendrá menos clientes que se conviertan, sino que también tendrá dificultades con las clasificaciones.
Las imágenes innecesariamente grandes son uno de los principales culpables de la carga lenta de la página, y esto es muy frustrante porque se puede solucionar fácilmente.
Asegúrese de conocer los requisitos de tamaño de la imagen para cada sección de su sitio, particularmente las imágenes de productos. Entonces, si su diseño o tema requiere que las imágenes sean de 600 × 600 píxeles, use solo imágenes de este tamaño; cualquier cosa más grande de lo que debe ser solo significa archivos más grandes para cargar cada vez que alguien abre la página. 6 Tácticas para tu Ecommerce en 2021
También puede usar una aplicación para ayudar con esto. Como Minifier o Plug in Speed para Shopify, o SEO Doctor para BigCommerce.
3) Tener varias imágenes para cada producto:
- Si bien estamos en el tema de las imágenes, también es esencial que las páginas de sus productos tengan más de una imagen para cada artículo.
- Los clientes quieren poder ver lo que están comprando sin ambigüedad. Y con tamaños de archivo más pequeños de sus imágenes optimizadas, puede permitirse tener más imágenes por página, lo que ayuda a mejorar las conversiones.
En lugar de una sola toma de la guitarra desde el frente, el sitio tiene varias imágenes desde una variedad de ángulos para que los compradores puedan tener una idea de cómo se ve realmente el producto, como lo harían en una sala de exposición. 6 Tácticas para tu Ecommerce en 2021.
4) Reduzca los clics en su proceso de pago:
Es posible que se sorprenda del efecto de un proceso de pago lento. Los estudios han demostrado que hasta el 27% de los compradores que abandonan sus carritos lo hacen simplemente porque el proceso de pago tomó demasiado tiempo.
Por lo tanto, es esencial que el proceso de pago sea lo más simple posible, asegurándose de no caer en el último obstáculo.
Piense en tácticas como:
- Registrar la cantidad de clics necesarios para completar su proceso de pago y luego erradicar todos menos los esenciales.
- Ofrece la opción de pago como invitado, por lo que los usuarios no necesitan registrarse o iniciar sesión para realizar su compra.
- Eliminar campos de formulario innecesarios, incluso si solo son opcionales para el usuario.
- Incluso ocultando algunos campos del formulario hasta que se hayan completado otros si es posible.
- Eche un vistazo al sencillo proceso de pago de Veeqo Minorista JOSEPH.
En la parte superior, etiquetan claramente los pasos que tomará y luego le dan la opción de iniciar sesión o pagar como invitado:
Luego se le pedirá que complete un formulario breve y simple con solo lo esencial: nombre, correo electrónico, dirección, opción de envío:
Antes de continuar, complete los detalles del pago. Simple, breve, fácil y con la menor cantidad de oportunidades para que los clientes abandonen su carrito. 6 Tácticas para tu Ecommerce en 2021.
5) Utilice una página 404 personalizada
Ningún cliente quiere encontrarse en una página 404; es confuso, frustrante y les proporciona la excusa perfecta para abandonar su sitio.
Peor aún, Google odia encontrar muchos errores 404 devueltos a los usuarios. Por lo tanto, no solo es malo para sus clientes, sino también para sus clasificaciones de búsqueda.
Pero esto presenta un problema para los sitios de comercio electrónico, especialmente aquellos con una alta rotación de productos:
¿Qué hace cuando un artículo se descontinúa o se agota indefinidamente? Lo peor que puede hacer es simplemente eliminar el producto y enviar a los usuarios a una página 404 genérica.
En su lugar, cree una página 404 personalizada que sugiera productos similares al que ya no está disponible.
6) Brindar soporte en vivo
Los clientes pueden tomar decisiones muy rápidamente cuando se trata de comercio electrónico.
Si no están seguros o confundidos por un determinado aspecto de un producto, es poco probable que lo compren.
Peor aún, si su sitio no les da las respuestas que están buscando, harán clic y buscarán en otro lugar. No querrán enviarte un correo electrónico y tendrán que esperar días para recibir una respuesta, y muchos no se molestarán en hacer una llamada telefónica.
Sin embargo, el chat en vivo puede proporcionarles la respuesta con solo unos pocos clics. Considérelo el equivalente a un asistente de ventas en una tienda; puede marcar una gran diferencia en la cantidad de ventas que realice. 6 Tácticas para tu Ecommerce en 2021-